Az Active Eye a BLM GROUP alkalmazás, amely valós időben hozzáférhet távoli technikai segítségnyújtási szolgáltatásához, azonnali és hatékony támogatással.
Az Active Eye lehetővé teszi, hogy bármikor segítséget kapjon, ha kapcsolatba lép egy szakértővel, aki egy élő video-munkamenet során a fényképezőgépén keresztül látja a problémát anélkül, hogy az irodájából kilépne, megpróbálja megoldani, vagy pontos utasításokat ad a működéshez. .
Jellemzők:
- Fényképészeti képek, videók és audioadatok rögzítése és cseréje.
- Csevegés típusú kommunikációs funkció.
- Az okostelefonon vagy a táblagépen keresztül a BLM GROUP operátor élőben láthatja a problémát, és a megoldáshoz vezet.
- Lehetővé teszi a fényképek, dokumentumok megosztását és a keretes képpel való kölcsönhatásba lépést a technikusunkkal való kommunikáció megkönnyítése érdekében
Az Active Eye tökéletesen alkalmazkodik az összes Android verzióhoz okostelefonokhoz vagy táblagépekhez.